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马甲车究竟是什么意思？

其实，这个概念非常简单，指的是您在预约车辆时看到的车牌号码、属地等信息，与实际载您的车辆不符！

这类车辆就被称为“马甲车”!

据“12345”市民服务热线平台统计，近一个月内，有关网约车的投诉超过600条，其中不乏对黑车的投诉。

投诉内容包括司机无网约车资质、乱收费、绕路、抛客、拒载、秒回等，而最多的是关于“马甲车”的投诉。

市民陈先生表示，他叫了9次车，其中7次遭遇“马甲车”。

外牌“马甲车”现象普遍

在浦东新区周浦镇附近，陈先生通过美团平台叫车，发现“马甲车”现象尤为严重。他最近9次约车经历中，有7次遭遇“马甲车”。

司机们常用的“套路”是在离乘客不远处时，打电话告知乘客来车时会靠边开双闪灯。面对乘客质疑，司机往往以手机上显示号牌的车辆在家、送去维修或被别人借走等理由搪塞。

陈先生曾在美团打车平台上叫到一辆牌照为沪C牌的黑色别克君越车，但实际来的却是一辆超过15年的普桑，车牌号为川BPT296。

“乘客担心自己不上‘马甲车’的话，司机会有过激行为，再次叫车取消时也要被收取费用。因此一般情况下，还是会选择坐上‘马甲车’。”

他向美团上传过冒牌车营运的照片作为凭据，但美团似乎并未采取有效惩处措施，他调取行程记录，发现这名司机的订单完成数量还在增长。

记者发现，专门投诉遭遇“马甲车”的来电并不多，大部分投诉是因为遭遇绕路、抛客等情形后，才“顺便”一起投诉的。

一般只要安全抵达目的地，乘客不会主动投诉车牌不符的情况，这也给了“马甲车”生存的空间。

大家在打车时一定要注意哦~